Top 7 Phần mềm quản lý giao hàng chính xác, dễ dùng nhất hiện nay

Trong bối cảnh nhu cầu vận chuyển hàng hóa ngày càng tăng và phức tạp, sự xuất hiện của các phần mềm quản lý giao hàng thông minh được xem là giải pháp toàn diện, mang đến sự chính xác, tối ưu cho quá trình giao nhận hàng hóa của các doanh nghiệp và chủ cửa hàng kinh doanh. Thay cho phương pháp quản lý thủ công dễ gây sai sót, mất thời gian và khó kiểm soát, việc ứng dụng phần mềm giao hàng giúp doanh nghiệp theo dõi đơn, kiểm soát tài xế, tối ưu tuyến đường và xử lý sự cố kịp thời. Hãy cùng Website Nhập Hàng tìm hiểu sâu hơn về phần mềm quản lý giao nhận hàng qua bài viết dưới đây.

Phần mềm quản lý giao hàng là gì?

Phần mềm quản lý giao hàng là một công cụ hoặc nền tảng công nghệ được thiết kế để tự động hóa, tối ưu hóa và quản lý toàn bộ quy trình giao nhận hàng hóa. Nói một cách đơn giản, đây là một trợ thủ đắc lực thay thế cho các quy trình thủ công (như dùng Excel, sổ sách) để giúp doanh nghiệp và người bán hàng xử lý mọi việc liên quan đến vận chuyển một cách tập trung, nhanh chóng và chính xác.

Mục tiêu cốt lõi của phần mềm quản lý giao nhận hàng hóa là giảm thiểu sai sót, tiết kiệm chi phí vận hành, rút ngắn thời gian giao hàng và nâng cao sự hài lòng của khách hàng.

Những vấn đề thường gặp trong giao hàng

Các doanh nghiệp, chủ cửa hàng ngày nay đang gặp không ít trở ngại trong công tác quản lý và kiểm soát hoạt động giao nhận hàng hóa. Dù là quy mô nhỏ hay lớn, việc vận hành giao hàng thủ công bằng Excel hoặc nhiều ứng dụng rời rạc khiến quá trình quản lý trở nên rối rắm, thiếu nhất quán và tiềm ẩn nhiều rủi ro.

Dưới đây là những khó khăn điển hình trong quy trình giao hàng mà hầu hết các doanh nghiệp đang gặp phải:

Quản lý đơn hàng và hóa đơn lỏng lẻo

Không ít cửa hàng vẫn đang ghi chép hoặc tổng hợp đơn hàng bằng tay, dẫn đến sai sót, thất lạc hoặc nhầm lẫn giữa các đơn. Khi số lượng đơn tăng lên mỗi ngày, việc đối soát thủ công càng dễ gây rối, khiến chủ cửa hàng không nắm được chính xác số đơn đang xử lý, đơn hoàn hay đơn bị hủy. Hậu quả là hiệu quả kinh doanh giảm, báo cáo thống kê doanh thu và chi phí không chính xác, thất thoát không rõ nguyên do.

Kiểm soát vận đơn, hủy hàng, bom hàng kém hiệu quả

Khi hợp tác cùng nhiều đơn vị vận chuyển, mỗi bên lại sử dụng một ứng dụng riêng để cập nhật trạng thái đơn hàng. Điều này khiến chủ shop phải mất nhiều thời gian kiểm tra từng app, từng đơn để theo dõi tiến độ, vừa tốn công, vừa khiến dữ liệu bị phân tán. Đây là một trong những nguyên nhân phổ biến khiến doanh nghiệp khó kiểm soát vận đơn, đơn bom, giao chậm hoặc đơn hàng hư hỏng mà không kịp xử lý.

Khó khăn trong quản lý tài xế, phương tiện, tuyến đường giao hàng

Với các doanh nghiệp có đội ngũ giao hàng riêng, việc phân công công việc, theo dõi lộ trình hay kiểm soát hiệu suất nhân viên đều là những thách thức lớn. Nếu không có hệ thống hỗ trợ, các tuyến giao hàng dễ bị trùng lặp hoặc đi sai hướng, gây tốn thời gian và nhiên liệu. Thêm vào đó, khi thiếu công cụ đánh giá năng suất tài xế, doanh nghiệp khó kiểm soát được hiệu quả làm việc và chi phí vận hành.

Không xử lý kịp thời các sự cố trong giao nhận hàng

Những tình huống như kẹt xe, giao trễ, thất lạc đơn hàng hay phát sinh chi phí là điều khó tránh khỏi trong vận chuyển. Tuy nhiên, khi không có công cụ quản lý, các sự cố này thường được phát hiện khá muộn, gây ảnh hưởng đến trải nghiệm khách hàng. Lâu dần, điều này làm giảm uy tín thương hiệu và hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp.

Lợi ích sử dụng phần mềm quản lý giao hàng

Như đã chia sẻ ở trên, trước hàng loạt thách thức trong khâu giao nhận, các doanh nghiệp rất cần đến sự hỗ trợ của những phần mềm quản lý giao hàng thông minh.

Sau đây là những lợi ích hàng đầu của việc ứng dụng phần mềm quản lý chuyển phát nhanh vào quy trình quản lý giao hàng trong doanh nghiệp:

• Quản lý tập trung toàn bộ đơn hàng và vận đơn: Ứng dụng giao hàng giúp kết nối và đồng bộ đơn hàng từ nhiều kênh bán, nhiều đơn vị vận chuyển vào một hệ thống duy nhất của riêng doanh nghiệp. Nhờ đó, doanh nghiệp dễ dàng theo dõi, kiểm tra và xử lý mà không cần chuyển đổi qua lại giữa các ứng dụng khác nhau.
• Theo dõi tình trạng giao hàng theo thời gian thực: Toàn bộ hành trình vận chuyển của từng đơn hàng được cập nhật liên tục: đang giao, đã giao, giao thất bại, hủy đơn,… giúp người quản lý nắm rõ tiến độ, kịp thời xử lý các tình huống phát sinh.
• Tự động tính toán và đối soát chi phí giao hàng, COD: Phần mềm quản lý giao hàng hỗ trợ tổng hợp chi phí vận chuyển, phí thu hộ và đối soát tự động với các đơn vị vận chuyển, giảm thiểu sai sót và tránh thất thoát trong quá trình thu chi.
• Quản lý đội ngũ tài xế và phương tiện giao hàng hiệu quả: Doanh nghiệp có thể phân công nhiệm vụ, theo dõi hành trình và đánh giá hiệu suất của từng tài xế. Dữ liệu được lưu trữ tập trung, giúp việc giám sát minh bạch và tối ưu năng suất làm việc.
• Nâng cao hiệu quả quản lý và trải nghiệm khách hàng: Với giao diện quản lý tập trung, doanh nghiệp có thể nắm bắt nhanh mọi hoạt động giao – nhận, đảm bảo đơn hàng đến tay khách đúng hẹn, hạn chế rủi ro và nâng cao uy tín thương hiệu.

Các tính năng của phần mềm quản lý giao nhận hàng hoá

Giữa bối cảnh khâu vận chuyển hàng hóa ngày càng trở nên phức tạp, khó kiểm soát, phần mềm quản lý giao nhận hàng hóa ra đời như một giải pháp cứu cánh giúp doanh nghiệp giải quyết triệt để những vướng mắc trong vận tải.

Để đảm bảo hiệu quả tốt nhất, một ứng dụng quản lý ship hàng cần tích hợp những tính năng cốt lõi như sau:

• Quản lý đơn hàng và vận đơn thông minh: Phần mềm quản lý đơn bán hàng giúp đồng bộ toàn bộ dữ liệu đơn hàng từ nhiều kênh bán về một hệ thống duy nhất, hạn chế thất lạc, sai sót và rút ngắn thời gian xử lý.
• Theo dõi tình trạng vận chuyển theo thời gian thực: Cập nhật liên tục vị trí, tiến độ và trạng thái của từng đơn hàng (đang giao, huỷ, bom hàng…), hỗ trợ phát hiện sớm sự cố để kịp thời xử lý.
• Tối ưu tuyến đường và kế hoạch giao hàng: Tự động phân tích vị trí giao, thời gian và phương tiện để đề xuất lộ trình tối ưu, giảm chi phí vận chuyển và tăng tốc độ giao hàng.
• Kiểm soát tài xế và phương tiện: Cho phép phân công nhiệm vụ, giám sát hành trình, đo lường năng suất làm việc nhằm đảm bảo hiệu quả và minh bạch trong khâu giao nhận.
• Xử lý linh hoạt các sự cố giao hàng: Hỗ trợ ghi nhận nguyên nhân huỷ đơn, thất lạc hay hư hỏng hàng hóa, đồng thời cảnh báo các tình huống bất thường để giảm thiểu rủi ro.
• Đối soát chi phí và thu hộ COD tự động: Tổng hợp công nợ, phí vận chuyển và doanh thu theo từng đơn vị vận chuyển giúp doanh nghiệp kiểm soát tài chính rõ ràng, tránh thất thoát.
• Báo cáo, phân tích hiệu suất vận hành: Cung cấp dữ liệu trực quan về tỷ lệ giao thành công, chi phí trung bình, năng suất tài xế, giúp doanh nghiệp có căn cứ tối ưu quy trình.
• Quản lý kho và hàng tồn song song: Liên kết dữ liệu nhập – xuất – giao hàng để đảm bảo hàng hóa được cập nhật chính xác, tránh tình trạng thiếu hoặc giao nhầm.

Top 7 Phần mềm quản lý giao nhận hàng hoá được tin dùng nhất hiện nay

MONA TMS – Phần mềm quản lý giao hàng hiệu quả, tối ưu cho doanh nghiệp

Những khó khăn trong quá trình quản lý giao hàng đang là cản trở lớn làm giảm hiệu suất kinh doanh và uy tín thương hiệu của doanh nghiệp. Để giải quyết triệt để những vấn đề này, đã đến lúc doanh nghiệp cần một giải pháp phần mềm quản lý giao hàng tối ưu. MONA TMS là phần mềm giao hàng thông minh  do MONA Software phát triển. Phần mềm giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu suất vận hành, tiết kiệm chi phí và đảm bảo quy trình vận chuyển luôn thông suốt, chính xác.

Ứng dụng theo dõi đơn hàng MONA TMS sở hữu nhiều tính năng thông minh giúp giải quyết hiệu quả, tối ưu các nhu cầu quản lý hoạt động giao hàng diễn ra liên tục tại doanh nghiệp như:

• Quản lý đơn hàng: Tiếp nhận, tạo và import đơn hàng nhanh từ nhiều nguồn, đối soát đơn hàng và tra cứu mã vận đơn dễ dàng với mã số duy nhất được cung cấp riêng cho từng đơn.
• Quản lý tài xế và phương tiện: Lưu hồ sơ phương tiện (biển số, tải trọng, lịch bảo dưỡng), phân ca, phân chuyến và theo dõi hiệu suất tài xế.
• Theo dõi vận đơn: Phần mềm quản lý phương tiện vận chuyển giám sát vị trí và hành trình theo thời gian thực, cập nhật trạng thái đơn từ lúc chờ lấy, đang vận chuyển, đến đã giao hàng.
• Lập kế hoạch vận tải tối ưu: Tự động gom đơn theo khu vực, gợi ý tuyến đường ngắn nhất, ít tắc nhất và phân bổ phương tiện hợp lý để giảm quãng đường trống và tiết kiệm nhiên liệu.
• Xử lý sự cố giao nhận: Giải pháp phần mềm logistics nội địa giúp ghi nhận và quản lý các tình huống phát sinh như giao trễ, hỏng, vỡ, bom hàng, thay đổi địa chỉ,… lưu bằng chứng bằng hình ảnh hay chữ ký điện tử và hướng dẫn quy trình xử lý sự cố hiệu quả.

Ngoài là một phần mềm quản lý giao hàng chuyên sâu, MONA TMS còn được phát triển như một hệ thống quản lý vận tải nội địa toàn diện, tích hợp đầy đủ các module chuyên biệt để đáp ứng từng khâu nghiệp vụ trong chuỗi vận hành chuyển phát như:

• Quản lý kho và trung chuyển: Check-in, check-out hàng hoá, phần mềm quản lý tồn kho theo mã vạch, hỗ trợ luân chuyển giữa các kho.
• Đối soát vận chuyển và thanh toán: Tổng hợp chi phí theo tuyến đường hoặc khách hàng, tính công nợ, quản lý COD và tích hợp xuất chứng từ cho kế toán.
• Báo cáo và phân tích: Dashboard và báo cáo chi tiết về doanh thu theo tuyến, chi phí nhiên liệu, tỷ lệ giao thành công, thời gian trung bình giao hàng, giúp ra quyết định cải tiến vận hành.
• Quản lý nhiên liệu, bảo dưỡng và chi phí: Theo dõi tiêu hao nhiên liệu, lịch bảo dưỡng, chi phí cầu đường, để tối ưu chi phí toàn chuỗi.
• Ứng dụng cho tài xế và khách hàng: App cho tài xế nhận lệnh, cập nhật trạng thái và ký nhận điện tử, cổng tra cứu cho khách hàng theo dõi vận đơn và lịch sử giao nhận.
• Phân quyền và bảo mật: Hệ thống phân quyền chi tiết cho quản lý, điều phối, kho, kế toán và tài xế, đảm bảo an toàn dữ liệu vận đơn và khách hàng.

Có thể thấy, phần mềm MONA TMS chính là là giải pháp tối ưu giúp doanh nghiệp giải quyết đến 99% các vấn đề quản lý vận tải nội địa đang gặp phải, tạo nền tảng vững chắc để mở rộng quy mô và nâng cao chất lượng dịch vụ giao nhận. Liên hệ ngay HOTLINE 1900 636 648 để được tư vấn chi tiết về phần mềm quản lý vận tải hàng hoá tốt nhất hiện nay!

Phần mềm quản lý giao hàng Ship4P

Ship4P IChiba là một phần mềm quản lý giao nhận hàng chuyên biệt, mang đến giải pháp toàn diện cho việc quản lý và tối ưu hóa vận chuyển. Nền tảng này giúp doanh nghiệp tự động hóa mọi quy trình từ gom đơn, phân tuyến giao hàng đến theo dõi đơn hàng theo thời gian thực. Với giao diện trực quan trên một màn hình duy nhất, Ship4P giúp tiết kiệm thời gian, công sức và chi phí, đáp ứng nhu cầu giao hàng nhanh chóng và chính xác.

Tính năng nổi bật:

• Quản lý toàn bộ quy trình giao hàng tập trung trên một màn hình từ tạo đơn, phân công đến theo dõi trạng thái đơn hàng.
• Kết nối sẵn với hơn 50 đơn vị vận chuyển nội địa và quốc tế, cho phép so sánh cước và lựa chọn đối tác tối ưu.
• Gợi ý lộ trình giao hàng thông minh, tối ưu hóa thời gian và chi phí vận chuyển.
• Hỗ trợ gom đơn vận chuyển để giảm chi phí và tăng năng suất.
• Hệ thống báo cáo chi tiết, trực quan giúp doanh nghiệp dễ dàng đánh giá hiệu suất giao hàng.

Đối tượng phù hợp: Các cá nhân và doanh nghiệp kinh doanh online trên sàn thương mại điện tử, mạng xã hội có nhu cầu tối ưu hóa quy trình vận chuyển chuyên sâu.

Khả năng kết nối đa kênh bán: Đồng bộ hóa dữ liệu từ các sàn TMĐT lớn (Shopee, Lazada, Tiki) và các kênh bán hàng khác như website, Facebook, Zalo.

Chi phí: Ship4P IChiba cung cấp các gói giải pháp linh hoạt, bao gồm cả gói miễn phí cho các nhu cầu cơ bản. Bạn có thể liên hệ để được tư vấn chi tiết.

Phần mềm quản lý ship hàng Sapo

Sapo không chỉ là nền tảng quản lý bán hàng đa kênh hàng đầu mà còn cung cấp một mô-đun phần mềm bán hàng giao hàng mạnh mẽ. Giải pháp của Sapo giúp doanh nghiệp tự động hóa quy trình từ tạo đơn, đẩy đơn cho shipper đến theo dõi đơn hàng chi tiết, hỗ trợ cả bán lẻ tại cửa hàng và bán hàng online.

Tính năng nổi bật:

• Quản lý đơn hàng tập trung, dễ dàng tạo đơn, phân công shipper và theo dõi trạng thái giao hàng chính xác.
• Tích hợp sẵn các đơn vị vận chuyển phổ biến (GHN, GHTK, Viettel Post, J&T…) và các cổng vận chuyển, cho phép so sánh và lựa chọn đối tác tối ưu.
• Tự động gom đơn hàng theo tuyến đường và đối tác giao hàng, giúp tiết kiệm chi phí vận chuyển.
• Cung cấp các báo cáo phân tích chi tiết về hiệu quả giao hàng, đối soát COD (thu hộ) rõ ràng.

Đối tượng phù hợp: Các cửa hàng bán lẻ, doanh nghiệp vừa và nhỏ (F&B, thời trang, tạp hóa, mỹ phẩm…) cần một giải pháp quản lý bán hàng và giao vận được tích hợp tất cả trong một.

Khả năng kết nối đa kênh bán: Tích hợp mạnh mẽ với các kênh bán hàng từ online (website, Facebook, Shopee, Lazada) đến offline (bán hàng tại quầy POS).

Chi phí: Sapo cung cấp nhiều gói dịch vụ với chi phí linh hoạt, với các gói dành riêng cho bán hàng online có mức phí khoảng 199.000 VNĐ/tháng.

Ứng dụng giao hàng tích hợp Haravan Ship

Haravan Ship là giải pháp vận chuyển thông minh được tích hợp sẵn trong hệ sinh thái quản lý bán hàng đa kênh của Haravan. Đây là một phần mềm quản lý ship hàng hiệu quả, giúp người dùng tự động đồng bộ đơn hàng, linh hoạt lựa chọn đối tác vận chuyển và nhận gợi ý chi phí tối ưu, tất cả trên cùng một giao diện quản trị.

Tính năng nổi bật:

• Tích hợp toàn diện trên nền tảng Haravan, cho phép tạo đơn, xử lý vận chuyển ngay trong hệ thống quản trị.
• Tự động đồng bộ đơn hàng từ các kênh bán hàng của Haravan mà không cần thao tác thủ công.
• Kết nối với nhiều đơn vị vận chuyển lớn (GHTK, GHN, AhaMove, Viettel Post…) để bạn tự do lựa chọn.
• Tự động so sánh giá và thời gian giao hàng giữa các đơn vị vận chuyển, giúp bạn chọn giải pháp hiệu quả nhất.

Đối tượng phù hợp: Các cá nhân hoặc doanh nghiệp đang sử dụng nền tảng Haravan để quản lý bán hàng đa kênh và muốn tích hợp quy trình vận chuyển.

Khả năng kết nối đa kênh bán: Tự động đồng bộ đơn hàng từ tất cả các kênh bán hàng được quản lý bởi Haravan (website, mạng xã hội, sàn TMĐT).

Chi phí: Miễn phí cho khách hàng đang sử dụng các gói dịch vụ của Haravan. Chi phí vận chuyển sẽ phụ thuộc vào đơn vị vận chuyển được lựa chọn.

Giải pháp giao hàng Nhanh.Ship

Nhanh.Ship là một phần mềm quản lý giao nhận hàng hóa và bán hàng đa kênh toàn diện. Nền tảng này hỗ trợ đắc lực cho doanh nghiệp trong việc quản trị và tối ưu hóa quy trình vận chuyển, đặc biệt mạnh mẽ với khả năng kết nối đồng thời nhiều hãng vận chuyển lớn và quản lý dòng tiền COD.

Tính năng nổi bật:

• Kết nối với các đơn vị vận chuyển hàng đầu (GHTK, GHN, Viettel Post, J&T Express, AhaMove…) qua một cổng duy nhất.
• Cổng vận chuyển tiện lợi, giúp so sánh bảng giá và lựa chọn nhà vận chuyển tiết kiệm và phù hợp nhất cho từng đơn hàng.
• Tự động đồng bộ và phân loại đơn hàng theo trạng thái như: đang chờ, đang giao, đã hoàn thành hay hoàn hàng…
• Cung cấp ứng dụng theo dõi đơn hàng và quản lý đối soát thu hộ (COD) chi tiết, minh bạch theo từng phiên.

Đối tượng phù hợp: Các chủ shop bán hàng online trên mạng xã hội, sàn TMĐT và các doanh nghiệp sở hữu chuỗi cửa hàng bán lẻ.

Khả năng kết nối đa kênh bán: Đồng bộ hóa dữ liệu từ các sàn TMĐT (Shopee, Lazada, Tiki, Sendo), mạng xã hội (Facebook, Zalo), website và hệ thống POS tại cửa hàng.

Chi phí: Cung cấp nhiều gói dịch vụ tùy theo quy mô và nhu cầu, chi phí thường bắt đầu từ khoảng 250.000 VNĐ/tháng.

Phần mềm quản lý giao nhận hàng KiotViet

KiotViet là một trong những phần mềm giao hàng và quản lý bán hàng phổ biến nhất tại Việt Nam, đặc biệt mạnh về mảng bán lẻ và F&B. Ứng dụng quản lý ship hàng của KiotViet được thiết kế đơn giản, dễ sử dụng, giúp các chủ cửa hàng tăng tốc độ giao hàng, giảm sai sót và tối ưu hóa vận hành hàng ngày.

Tính năng nổi bật:

• Tích hợp trực tiếp với các đối tác vận chuyển lớn (GHN, GHTK, Viettel Post…) ngay trên giao diện quản lý bán hàng.
• Cho phép lựa chọn đơn vị vận chuyển, tự động tính phí ship và đẩy đơn hàng loạt sang cho hãng vận chuyển chỉ với vài cú nhấp chuột.
• Đồng bộ thông tin đơn hàng, trạng thái giao nhận và cung cấp báo cáo chi tiết về quá trình vận chuyển.
• Cập nhật trạng thái đơn hàng theo thời gian thực, giúp cả chủ shop và khách hàng dễ dàng theo dõi.

Đối tượng phù hợp: Phù hợp nhất với các cửa hàng bán lẻ (thời trang, tạp hóa, mỹ phẩm, nhà thuốc…), nhà hàng, quán cà phê và doanh nghiệp vừa và nhỏ.

Khả năng kết nối đa kênh bán: Đồng bộ chặt chẽ giữa bán hàng tại cửa hàng (POS) và các kênh online (website, sàn TMĐT, Facebook), cho phép xử lý đơn hàng từ nhiều nguồn trong cùng một hệ thống.

Chi phí: KiotViet cung cấp các gói dịch vụ đa dạng, với chi phí thường bắt đầu từ khoảng 250.000 VNĐ/tháng.

Phần mềm quản lý giao hàng TPOS

TPOS là một phần mềm bán hàng giao hàng hiệu quả, được nhiều chủ shop tin dùng, đặc biệt là những người kinh doanh trên nền tảng mạng xã hội. Giải pháp này tập trung vào việc đơn giản hóa quy trình xử lý đơn hàng và kết nối vận chuyển, giúp các cửa hàng bán lẻ tối ưu hóa hoạt động hàng ngày.

Tính năng nổi bật:

• Cung cấp một app quản lý giao nhận hàng toàn diện, cho phép theo dõi chi tiết vòng đời đơn hàng từ lúc tạo, xác nhận, đẩy vận chuyển, cho đến khi giao thành công hoặc xử lý hoàn hàng.
• Tích hợp sâu với các nền tảng chat (Facebook Messenger, Zalo), cho phép chốt đơn và tạo đơn giao hàng trực tiếp từ cửa sổ chat, tăng tốc độ xử lý đơn hàng.
• Quản lý và đối soát COD thông minh, giúp ghi nhận, báo cáo và kiểm soát dòng tiền từ các đối tác vận chuyển một cách chính xác, giảm thiểu thất thoát.
• Hỗ trợ quản lý bán hàng và vận chuyển đa chi nhánh, cho phép chủ doanh nghiệp theo dõi hoạt động của nhiều cửa hàng trên cùng một hệ thống.

Đối tượng phù hợp: Giải pháp hữu hiệu cho các chủ cửa hàng bán lẻ và các nhà bán hàng online, đặc biệt là những người tập trung kinh doanh qua các kênh mạng xã hội (Facebook, Zalo) cần một ứng dụng quản lý ship hàng đơn giản và nhanh gọn.

Khả năng kết nối đa kênh bán: Kết nối mạnh mẽ với các kênh bán hàng phổ biến như Facebook và Zalo (cho phép tạo đơn từ chat hoặc bình luận), đồng thời hỗ trợ tích hợp với website bán hàng và quản lý tại quầy (POS) cho cửa hàng trực tiếp.

Chi phí: TPOS cung cấp nhiều gói dịch vụ với chi phí linh hoạt bắt đầu từ khoảng 200.000 VNĐ/tháng.

Những thắc mắc thường gặp về phần mềm giao hàng

Cửa hàng nhỏ có nên sử dụng phần mềm quản lý ship hàng không?

Có. Dù có quy mô nhỏ nhưng nếu sử dụng phần mềm quản lý ship hàng sẽ giúp cửa hàng tiết kiệm thời gian xử lý đơn, giảm sai sót khi giao hàng và kiểm soát doanh thu tốt hơn. Hơn nữa, phần mềm quản lý giao hàng MONA TMS được thiết kế linh hoạt, dễ dùng và có thể mở rộng khi quy mô kinh doanh tăng trưởng nên rất đáng cân nhắc.

Tiêu chí lựa chọn phần mềm giao hàng là gì?

Khi lựa chọn phần mềm quản lý giao hàng, doanh nghiệp cần cân nhắc một số tiêu chí quan trọng để đảm bảo hệ thống đáp ứng tốt nhu cầu vận hành thực tế:

• Tích hợp đa kênh bán hàng: Phần mềm giao hàng nhanh cần kết nối và đồng bộ đơn từ các kênh online như website, sàn TMĐT (Shopee, Lazada, TikTok Shop…) hay POS tại cửa hàng, giúp xử lý đơn nhanh chóng, hạn chế sai sót và tiết kiệm thời gian.
• Đồng bộ kho và dữ liệu bán hàng: Cho phép theo dõi tồn kho theo thời gian thực, đồng bộ giữa cửa hàng và các kênh online để tránh tình trạng thiếu hàng hoặc trùng đơn.
• Theo dõi tình trạng giao hàng chính xác: Cập nhật hành trình vận chuyển theo thời gian thực, giúp chủ doanh nghiệp dễ dàng giám sát, kịp thời xử lý các sự cố phát sinh như giao trễ hoặc hủy đơn.
• Kết nối linh hoạt với nhiều đơn vị vận chuyển: Hệ thống cần liên kết API với các hãng vận chuyển lớn (GHN, GHTK, Viettel Post, J&T, Ahamove…) để tạo, gửi hay theo dõi vận đơn ngay trên cùng một nền tảng, không cần chuyển đổi qua nhiều app.
• Báo cáo và phân tích hiệu suất: Hỗ trợ thống kê doanh thu, chi phí, tỉ lệ giao hàng thành công và năng suất tài xế, giúp nhà quản lý đưa ra quyết định tối ưu chi phí vận hành.

MONA TMS hoàn toàn có thể đáp ứng đầy đủ những tiêu chí trên, là phần mềm quản lý giao hàng toàn diện giúp doanh nghiệp quản lý đơn – kho – vận chuyển – tài xế – chi phí trên một hệ thống duy nhất. Với khả năng tích hợp đa kênh, tối ưu tuyến đường, theo dõi vận đơn thời gian thực và đối soát chính xác, MONA TMS mang đến giải pháp quản lý giao hàng chính xác, tiết kiệm cho mọi mô hình kinh doanh.

Phần mềm quản lý giao hàng là công cụ không thể thiếu giúp doanh nghiệp kiểm soát quy trình vận chuyển, quản lý đơn hàng chính xác và nâng cao hiệu quả giao nhận. Việc lựa chọn đúng phần mềm bán hàng giao hàng chuyên nghiệp đóng vai trò quyết định giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí, giảm sai sót và tăng trải nghiệm khách hàng. Nếu bạn đang tìm kiếm một phần mềm quản lý giao hàng hiệu quả, linh hoạt và chuyên nghiệp, hãy liên hệ ngay HOTLINE 1900 636 648 để nhận tư vấn chuyên sâu và được trải nghiệm miễn phí phần mềm MONA TMS hiện đại nhất.