Với sự phát triển chóng mặt của công nghệ, chuyển đổi số trong logistics đã và đang trở thành yếu tố then chốt để nâng cao chất lượng dịch vụ và đảm bảo tính liên tục của luồng hàng hóa. Việc tích hợp các nền tảng công nghệ thông minh không chỉ giúp tối ưu hóa chuỗi cung ứng mà còn là lời giải cho bài toán chi phí và hiệu suất vận hành của doanh nghiệp. Trong bài viết này, hãy cùng Trang Web Nhập Hàng tìm hiểu chi tiết chuyển đổi số trong logistics là gì, cơ hội và giải pháp chuyển đổi số trong doanh nghiệp logistics.
Chuyển đổi số trong logistics là gì?
Chuyển đổi số trong logistics là quá trình ứng dụng các công nghệ và kỹ thuật số vào toàn bộ hoạt động của chuỗi cung ứng. Đây là bước chuyển dịch toàn diện về tư duy, tầm nhìn và giá trị vận hành của một doanh nghiệp. Thông qua việc tích hợp các công nghệ tiên tiến như AI, IoT, Big Data vào những công đoạn từ thu mua, dự trữ, vận tải đến quản lý kho bãi, xử lý đơn hàng và chăm sóc khách hàng, doanh nghiệp có thể nâng cao hiệu suất, tiết kiệm chi phí logistics và cải thiện trải nghiệm khách hàng một cách rõ rệt.
Ví dụ: Doanh nghiệp áp dụng các phần mềm chuyên dụng như hệ thống quản lý kho (WMS) hoặc quản lý đơn hàng (OMS) giúp kiểm soát chính xác dòng chảy hàng hóa, rút ngắn thời gian xử lý và tối ưu hóa chi phí vận hành dịch vụ.
→ Xem thêm: Đối soát vận chuyển là gì? Giải pháp đối soát vận chuyển hiệu quả
Tầm quan trọng của việc chuyển đổi số logistics?
Đầu tư vào chuyển đổi số đòi hỏi nguồn lực đáng kể nhưng mang lại giá trị bền vững cho cả doanh nghiệp, nhân sự và khách hàng. Việc thay đổi phương thức vận hành từ truyền thống sang kỹ thuật số giúp doanh nghiệp logistics đạt được những mục tiêu chiến lược sau:
- Tối ưu hóa hiệu suất vận hành: Việc tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI) vào hệ thống quản lý tồn kho giúp tự động hóa các tác vụ lặp lại. Điều này giúp loại bỏ những điểm nghẽn thủ công, thúc đẩy dòng chảy hàng hóa trong toàn chuỗi cung ứng diễn ra trơn tru và nhanh chóng hơn.
- Tiết kiệm chi phí hoạt động: Chuyển đổi số giúp doanh nghiệp cắt giảm chi phí thông qua hệ thống định tuyến thông minh, tối ưu hóa lộ trình giao hàng để giảm tiêu thụ nhiên liệu. Ngoài ra, tự động hóa các quy trình logistics cơ bản giúp doanh nghiệp xử lý khối lượng đơn hàng lớn mà không cần sử dụng quá nhiều nhân sự, đồng thời còn giảm được đáng kể chi phí vận tải từ kho bãi đến khâu giao hàng chặng cuối.
- Nâng cao trải nghiệm dịch vụ: Khách hàng hiện đại ưu tiên sự minh bạch và tốc độ. Thông qua các ứng dụng di động, người dùng có thể chủ động theo dõi hành trình đơn hàng theo thời gian thực tại mọi thời điểm. Song song đó, hệ thống trợ lý ảo AI luôn sẵn sàng giải đáp thắc mắc 24/7, tạo dựng sự an tâm và gắn kết chặt chẽ giữa khách hàng với doanh nghiệp.
- Củng cố năng lực quản trị và ra quyết định: Hệ thống dữ liệu được số hóa cung cấp báo cáo phân tích chính xác về mọi biến động của thị trường. Nhờ các thuật toán dự báo, nhà quản lý dễ dàng nhận diện thời điểm hàng tồn kho sắp hết để lên kế hoạch nhập hàng kịp thời, ngăn chặn rủi ro đứt gãy chuỗi cung ứng và tận dụng tốt các cơ hội kinh doanh.
Các công nghệ được ứng dụng trong chuyển đổi số logistics
Dưới đây là các nhóm công nghệ then chốt đang được ứng dụng phổ biến nhất hiện nay:
Điện toán đám mây (Cloud Computing)
Hạ tầng CNTT truyền thống và các trung tâm dữ liệu tại chỗ thường bộc lộ nhiều hạn chế như: cồng kềnh, chi phí bảo trì cao, khó mở rộng và hạn chế khả năng truy cập từ xa. Ngược lại, điện toán đám mây (Cloud Computing) mang đến sự linh hoạt vượt trội, cho phép người dùng truy cập dữ liệu mọi lúc, mọi nơi trên các thiết bị có internet. Hiện nay, công nghệ này trở thành yếu tố cốt lõi của chuyển đổi số trong logistics, giúp doanh nghiệp dễ dàng tích hợp và mở rộng hệ thống theo nhu cầu thực tế.
Phân tích dự đoán (Predictive Analytics) và dữ liệu lớn (Big Data)
Việc dự báo nhu cầu thị trường hay tối ưu hóa vận tải luôn là bài toán khó nếu dữ liệu bị phân tán. Công nghệ phân tích dự đoán kết hợp với Big Data giúp giải quyết vấn đề này bằng cách khai thác lượng lớn dữ liệu lịch sử để phát hiện xu hướng tiêu dùng. Nhờ đó, các doanh nghiệp chuyển đổi số trong ngành logistics có thể:
- Dự báo chính xác nhu cầu thị trường để chủ động đề ra phương án kinh doanh.
- Quản lý tồn kho hiệu quả, tránh tình trạng thiếu hàng hoặc tồn kho dư thừa gây lãng phí.
- Triển khai bảo trì dự đoán cho dây chuyền sản xuất và phương tiện nhằm phát hiện sớm các lỗi tiềm ẩn, ngăn chặn sự cố gây gián đoạn hoạt động.
Internet vạn vật (IoT)
Thách thức lớn nhất trong vận tải là việc thiếu khả năng giám sát tài sản theo thời gian thực. Để giải quyết thách thức này, chuyển đổi số trong doanh nghiệp logistics ưu tiên sử dụng các thiết bị kết nối như cảm biến thông minh, định vị GPS và thẻ RFID. Ứng dụng này cho phép:
- Theo dõi vị trí, tình trạng và nhiệt độ của hàng hóa chính xác trong suốt hành trình.
- Phản ứng nhanh chóng với các biến số phát sinh trên tuyến đường dựa trên nguồn dữ liệu thực tế.
- Nâng cao hiệu suất sử dụng của phương tiện, container và diện tích kho bãi.
Trí tuệ nhân tạo (AI)
Với khả năng xử lý luồng dữ liệu khổng lồ và không ngừng học hỏi, các nhánh của AI đặc biệt là học máy (Machine Learning) giúp doanh nghiệp lập kế hoạch vận chuyển tinh gọn. Hệ thống AI phân tích sâu các dữ liệu lịch sử cùng dữ liệu thời gian thực về tình trạng giao thông, thời tiết và lịch trình bảo dưỡng để đề xuất lộ trình tối ưu nhất.
Chuỗi khối (blockchain)
Blockchain hoạt động như một “sổ cái kỹ thuật số” phân tán, lưu trữ thông tin giao dịch một cách an toàn và không thể thay đổi. Trong chuyển đổi số logistics, công nghệ này mang lại giá trị thực tế cho cả bên mua và bên bán thông qua:
- Truy xuất nguồn gốc sản phẩm minh bạch từ nơi sản xuất đến tay người tiêu dùng.
- Theo dõi hành trình hàng hóa rõ ràng, giúp quản lý hành trình từ nhà máy/kho vận đến tay người tiêu dùng chính xác.
- Đảm bảo tính xác thực và ngăn chặn hàng giả, hàng nhái khẳng định uy tín thương hiệu.
- Tự động hóa các giao dịch thanh toán, xác minh giao nhận và xử lý chứng từ mà không cần bên thứ ba trung gian, giúp bảo vệ uy tín thương hiệu.
Vận đơn hàng không điện tử (e-AWB)
e-AWB là bước đột phá giúp loại bỏ hoàn toàn các loại chứng từ giấy trong vận tải quốc tế. Việc chuyển đổi hợp đồng vận chuyển sang định dạng điện tử giúp đồng bộ hóa dữ liệu tức thì giữa các bên liên quan. Ứng dụng này không chỉ rút ngắn thời gian thông quan, quy trình xử lý đơn hàng mà còn giúp doanh nghiệp tiết kiệm đáng kể chi phí in ấn và lưu trữ hồ sơ.
Thực trạng chuyển đổi số ngành logistics tại Việt Nam và thế giới
Chuyển đổi số trong logistics đang diễn ra mạnh mẽ trên toàn cầu, nhưng mỗi quốc gia lại có những bước tiến và thách thức riêng. Cùng nhìn lại thực trạng chuyển đổi số trong ngành logistics, cả ở Việt Nam và thế giới, để hiểu rõ hơn về những xu hướng, thành tựu và thách thức mà ngành này phải đối mặt.
Trên thế giới
Làn sóng đầu tư công nghệ trong ngành vận tải toàn cầu đang bước vào giai đoạn tăng tốc mạnh mẽ, với dự báo tổng chi ngân sách cho lộ trình số hóa đạt mốc 95 tỷ USD vào năm 2026. Tỷ lệ tăng trưởng kép hàng năm được kỳ vọng duy trì ở mức 15,2%, phản ánh nỗ lực chuyển đổi số trong logistics của các nền kinh tế hàng đầu.
Mỹ hiện đang khẳng định vị thế tiên phong khi nắm giữ gần 29% thị phần chuyển đổi số trong logistics toàn cầu, tương đương mức đầu tư 14 tỷ USD ghi nhận vào năm 2021. Tại khu vực châu Âu, thị trường cũng ghi nhận những chuyển biến tích cực với mục tiêu đạt quy mô 15,1 tỷ USD vào năm 2027, trong đó Đức đóng vai trò là đầu tàu tăng trưởng với tốc độ phát triển dự kiến đạt 7,8% mỗi năm.
Tại Trung Quốc, chi phí dành cho các giải pháp công nghệ logistics dự kiến sẽ chạm mốc 13,7 tỷ USD vào năm 2026. Với mức tăng trưởng ổn định khoảng 10% mỗi năm, quốc gia này đang tập trung tối ưu hóa hạ tầng số để củng cố sức mạnh chuỗi cung ứng xuyên biên giới. Song song đó, các thị trường phát triển khác như Nhật Bản và Canada cũng được dự báo có mức tăng trưởng bền vững lần lượt là 7,7% và 8,5%.
Khu vực Châu Á – Thái Bình Dương đang trở thành tâm điểm của ngành logistics thông minh với dự báo quy mô thị trường đạt khoảng 2,5 tỷ USD vào năm 2026. Sự trỗi dậy mạnh mẽ từ các quốc gia như Hàn Quốc, Úc và Ấn Độ đang tạo ra một hệ sinh thái vận tải năng động, thúc đẩy việc ứng dụng các giải pháp số hóa sâu rộng trên toàn khu vực.
Tại Việt Nam
Theo báo cáo từ Hiệp hội Doanh nghiệp dịch vụ Logistics Việt Nam (VLA), ngành vận tải và hậu cần nội địa đang duy trì đà tăng trưởng ấn tượng với tỷ suất từ 14% – 16% mỗi năm. Với quy mô thị trường hiện đạt mức 40 – 42 tỷ USD, logistics không chỉ là ngành dịch vụ then chốt mà còn là yếu tố giúp thúc đẩy giao thương quốc tế của Việt Nam.
Đặc biệt, sự chuyển dịch sang mô hình hậu cần trực tuyến (e-Logistics) đã có bước tiến thần tốc sau đại dịch COVID-19. Theo nghiên cứu từ McKinsey, dưới tác động của các biến động thị trường, lộ trình chuyển đổi số hóa cần 5 năm để triển khai thành công đã được rút ngắn kỷ lục chỉ trong vòng 8 tuần.
Thị trường hiện ghi nhận sự tham gia của hơn 3.000 doanh nghiệp với sự phân hóa rõ rệt về quy mô và nguồn vốn. Theo thống kê, các doanh nghiệp vừa và nhỏ chiếm tới 89% tổng số đơn vị đang hoạt động, trong khi các công ty liên doanh chiếm 10% và chỉ 1% là doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài hoàn toàn. Sự chênh lệch về tiềm lực kinh tế dẫn đến một thực trạng là quá trình chuyển đổi số vẫn chưa diễn ra đồng bộ trên toàn hệ thống.
Hiện nay, các đơn vị có khả năng chuyển đổi sốtrong ngành logistics toàn diện chủ yếu tập trung ở nhóm doanh nghiệp đầu ngành như DHL, FedEx, Viettel Post hay Vietnam Post. Các đơn vị logistics còn lại vẫn đang đối mặt với nhiều rào cản về điều kiện hạ tầng và công nghệ, chưa thể đáp ứng đầy đủ các tiêu chuẩn của một hệ thống vận hành thông minh.
Cơ hội và thách thức của chuyển đổi số trong ngành logistics
Chuyển đổi số trong doanh nghiệp logistics đang mang đến những cơ hội lớn nhưng cũng không thiếu thách thức. Việc ứng dụng công nghệ mới có thể giúp tối ưu hóa quy trình, nâng cao hiệu quả, nhưng đồng thời cũng đòi hỏi các doanh nghiệp phải vượt qua không ít khó khăn trong việc triển khai và thích nghi. Dưới đây là những cơ hội và thách thức mà các doanh nghiệp logistics phải đối mặt trong quá trình chuyển đổi số.
Cơ hội chuyển đổi số trong ngành logistics
Chuyển đổi số là đòn bẩy chiến lược giúp các doanh nghiệp tái thiết lập tiêu chuẩn vận hành và tạo ra lợi thế cạnh tranh khác biệt. Trong bối cảnh chuỗi cung ứng ngày càng phức tạp, chuyển đổi số trong logistics mang lại những cơ hội bứt phá toàn diện như:
- Tăng cường khả năng hiển thị và giám sát hành trình: Việc tích hợp IoT, trí tuệ nhân tạo (AI) và mã vạch cho phép doanh nghiệp theo dõi hàng hóa và tối ưu hóa lộ trình theo thời gian thực. Đặc biệt, công nghệ Blockchain và Big Data đóng vai trò then chốt trong việc minh bạch thông tin, dự báo chính xác nhu cầu thị trường và hỗ trợ nhà quản trị đưa ra các quyết định chiến lược về tồn kho và vận tải.
- Siết chặt quy trình kiểm soát xuyên biên giới: Công nghệ số giúp hiện đại hóa công tác quản lý tài liệu, từ hóa đơn vận chuyển đến hồ sơ hải quan, đảm bảo tính tuân thủ pháp luật tuyệt đối. Sự hỗ trợ từ hệ thống quét thông minh và định vị GPS giúp việc kiểm tra vật lý hàng hóa trở nên nhanh chóng, chính xác, đồng thời thắt chặt sự phối hợp giữa doanh nghiệp với các cơ quan chức năng tại cửa khẩu.
- Nâng cao thương mại điện tử và tối ưu nguồn lực: Những doanh nghiệp sở hữu nền tảng kỹ thuật số mạnh mẽ như điện toán đám mây và tự động hóa sẽ chiếm ưu thế vượt trội trong việc cung cấp dịch vụ trực tuyến. Sự xuất hiện của robot và phương tiện tự hành không chỉ giúp tăng cường hiệu suất mà còn giải quyết triệt để bài toán thiếu hụt lao động, đảm bảo dòng chảy hàng hóa diễn ra liên tục.
Thách thức trong chuyển đổi số logistics
Bên cạnh những cơ hội bứt phá, chuyển đổi số của ngành logistics tại Việt Nam vẫn đang đối mặt với những rào cản mang tính hệ thống như:
- Hạn chế về tiềm lực tài chính: Theo số liệu từ VLA, có tới 95% doanh nghiệp logistics nội địa có quy mô vốn vừa và nhỏ (dưới 20 tỷ đồng). Trong khi đó, việc đầu tư vào hệ thống quản lý kho thông minh (WMS), thiết bị quét mã vạch hay các phần mềm tích hợp đòi hỏi ngân sách lên đến hàng tỷ đồng.
- Điểm nghẽn về trình độ công nghệ và bảo mật: Ngành logistics Việt Nam nhìn chung vẫn còn khá lạc hậu với nhiều quy trình quản lý thủ công, dẫn đến hiệu suất thấp và chi phí vận hành cao. Việc chuyển dịch sang các mô hình hiện đại không chỉ đòi hỏi hạ tầng thiết bị mà còn đặt ra các bài toán phức tạp về an ninh mạng và quyền riêng tư dữ liệu khi đưa thông tin lên môi trường số.
- Khủng hoảng nguồn nhân lực chất lượng cao: Nguồn cung nhân sự mới chỉ đáp ứng được khoảng 10% nhu cầu thực tế của ngành. Không chỉ thiếu hụt về số lượng, trình độ nhân lực còn chưa tương xứng với yêu cầu chuyển đổi số khi phần lớn chưa được đào tạo bài bản về AI, Big Data hay Machine Learning.
- Sự thiếu liên kết và tính đồng bộ giữa các doanh nghiệp: Do thiếu các tiêu chuẩn và giao thức chung nên khả năng tương tác và tích hợp giữa các nền tảng của các doanh nghiệp còn rất hạn chế. Sự khác biệt về hệ thống công nghệ cùng tâm lý bảo mật dữ liệu để bảo vệ lợi thế cạnh tranh đã làm mất đi cơ hội tạo ra giá trị gia tăng.
- Hệ quả từ sự phụ thuộc vào các hệ thống cũ (Legacy Systems): Nhiều doanh nghiệp vẫn đang vận hành dựa trên những lối mòn hệ thống CNTT đã lỗi thời, thiếu linh hoạt, không có khả năng mở rộng hoặc tích hợp với công nghệ mới. Sự phụ thuộc này gây lãng phí nguồn lực và khiến doanh nghiệp dễ bị xâm nhập trước các cuộc tấn công bảo mật, dẫn đến mất dữ liệu và uy tín thương hiệu.
Giải pháp giúp thúc đẩy chuyển đổi số trong logistics tại Việt Nam
Để ngành logistics tại Việt Nam có thể vươn lên mạnh mẽ trong thời đại số, việc triển khai các giải pháp chuyển đổi số hiệu quả là điều không thể thiếu. Cả phía nhà nước và các doanh nghiệp logistics đều đóng vai trò quan trọng trong việc tạo dựng môi trường thuận lợi, thúc đẩy quá trình chuyển đổi này. Dưới đây là những giải pháp thiết thực từ cả hai phía để đẩy nhanh tiến trình chuyển đổi số trong ngành logistics.
Giải pháp từ phía nhà nước
Để thúc đẩy tiến trình số hóa ngành logistics, vai trò định hướng và hỗ trợ của cơ quan quản lý nhà nước là vô cùng thiết yếu. Một số nhóm giải pháp chính bao gồm:
- Triển khai chương trình thúc đẩy ứng dụng công nghệ số: Tập trung nguồn lực đầu tư phát triển hạ tầng số, đảm bảo khả năng kết nối và xử lý dữ liệu quy mô lớn của toàn ngành. Đồng thời, đóng vai trò cầu nối thúc đẩy sự hợp tác giữa các tập đoàn công nghệ và doanh nghiệp logistics nội địa để xây dựng, chuyển giao các giải pháp phần mềm chuyên dụng với chi phí hợp lý.
- Ứng dụng công nghệ trong quản lý và đào tạo: Khuyến khích các đơn vị vận hành áp dụng các mô hình quản trị chuỗi cung ứng hiện đại. Nhà nước đẩy mạnh nghiên cứu và tích hợp các công nghệ mới vào quy trình vận hành thực tế, đồng thời nâng cao chất lượng đào tạo nhân lực chuyên ngành nhằm đáp ứng các tiêu chuẩn kỹ thuật cao trong thời đại số.
- Ban hành chính sách hỗ trợ tài chính và đầu tư: Thiết lập các cơ chế ưu đãi về thuế, hỗ trợ lãi suất vay vốn và quỹ đất để tạo điều kiện cho doanh nghiệp mạnh dạn giải ngân vào hệ thống kho bãi thông minh, dây chuyền phân loại tự động và các hạ tầng tự động hóa hiện đại.
- Hoàn thiện khung pháp lý cho hoạt động logistics số: Tập trung cập nhật và bổ sung các quy định pháp luật liên quan đến dịch vụ logistics, đặc biệt là trong các lĩnh vực đang phát triển mạnh như vận tải đa phương thức, thương mại điện tử và bảo mật dữ liệu người dùng..
- Tăng cường liên kết và hợp tác đa ngành: Thúc đẩy sự phối hợp chặt chẽ giữa cơ quan quản lý, các hiệp hội chuyên ngành và các đơn vị nghiên cứu sẽ giúp tối ưu hóa nguồn lực quốc gia và tạo sức mạnh tổng thể cho ngành logistics Việt Nam.
Giải pháp từ phía doanh nghiệp logistics
Để thích ứng với thời đại số, các doanh nghiệp logistics cần chủ động thực hiện những thay đổi tự thân mạnh mẽ như sau:
- Đổi mới tư duy và tầm nhìn chiến lược: Cần xác định chuyển đổi số là yếu tốsống còn để duy trì sức cạnh tranh trên thị trường. Sự thay đổi này phải được dẫn dắt bởi tư duy đổi mới của cấp quản lý cao nhất, từ đó lan tỏa và hình thành văn hóa số nhất quán cho toàn bộ đội ngũ nhân viên, sẵn sàng thích nghi với các mô hình vận hành hiện đại.
- Xây dựng lộ trình rõ ràng và phù hợp: Không nên thực hiện dàn trải mà cần có kế hoạch bài bản theo từng giai đoạn. Lựa chọn công cụ công nghệ phải dựa trên đặc thù hoạt động thực tế của doanh nghiệp, ưu tiên hợp tác với các nhà cung cấp uy tín để đảm bảo hệ thống liên kết chặt chẽ và truy xuất dữ liệu dễ dàng.
- Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực: Chủ động liên kết với các cơ sở đào tạo chuyên ngành để “đặt hàng” nhân sự hoặc xây dựng các chương trình đào tạo nội bộ sát với thực tiễn sẽ giúp doanh nghiệp sở hữu đội ngũ có kỹ năng số chuyên sâu, sẵn sàng làm chủ các công nghệ như AI hay Big Data.
- Đảm bảo triển khai đồng bộ và linh hoạt: Chuyển đổi số phải mang tính tổng thể, kết nối mượt mà giữa các mắt xích trong chuỗi cung ứng từ cảng biển, hãng vận tải đến hệ thống kho bãi. Nên ưu tiên các giải pháp phần mềm có khả năng tích hợp linh hoạt (Open API) để dễ dàng chia sẻ dữ liệu và mở rộng quy mô trong tương lai.
MONA TMS – Giải pháp chuyển đổi số ưu việt cho doanh nghiệp logistics
Trong thời đại số hóa, khi các doanh nghiệp logistics phải đối mặt với vô vàn thách thức như tối ưu chi phí vận hành, quản lý hàng hóa trong thời gian thực và đảm bảo sự chính xác tuyệt đối trong quy trình vận hành, việc ứng dụng công nghệ trở thành yếu tố bắt buộc để không bị tụt lại phía sau. MONA TMS chính là giải pháp chuyển đổi số toàn diện giúp doanh nghiệp logistics không chỉ cải thiện hiệu quả hoạt động mà còn giảm thiểu rủi ro trong mọi công đoạn, từ kho bãi đến điểm giao hàng cuối cùng.
Với khả năng tùy chỉnh linh hoạt và giao diện người dùng thân thiện, MONA TMS không chỉ là phần mềm quản lý công ty vận tải thông thường mà còn là một trợ lý số thông minh, giúp doanh nghiệp dễ dàng nắm bắt toàn bộ quá trình vận chuyển qua một nền tảng duy nhất. Phần mềm logistics cung cấp hệ sinh thái tính năng chuyên sâu, tối ưu hóa mọi khía cạnh của hoạt động logistics, giải quyết hiệu quả các bài toán khó mà các doanh nghiệp vận tải thường gặp phải, bao gồm:
- Quản lý đơn hàng và vận đơn thông minh: Với tính năng quản lý đơn hàng phần mềm MONA TMS hoạt động như một phần mềm quản lý đơn hàng online cho phép khởi tạo hoặc import hàng nghìn đơn hàng chỉ trong tích tắc. Mỗi kiện hàng được cấp một mã vận đơn duy nhất, giúp theo dõi xuyên suốt toàn bộ chu kỳ đơn hàng, từ trạng thái chờ lấy, đang vận chuyển cho đến khi giao hàng thành công.
- Tối ưu hóa lập kế hoạch và điều phối tuyến đường: Đây là tính năng cực kỳ quan trọng của MONA TMS, sử dụng thuật toán thông minh để tự động gợi ý tuyến đường ngắn nhất và tối ưu nhất. Phần mềm hỗ trợ gom đơn, điều phối xe hợp lý dựa trên tải trọng, giúp giảm thiểu quãng đường chạy rỗng và tiết kiệm đáng kể chi phí nhiên liệu.
- Quản lý phương tiện vận tải và tài xế toàn diện: Doanh nghiệp có thể số hóa toàn bộ hồ sơ xe (biển số, hạn bảo dưỡng, định mức nhiên liệu) và hồ sơ tài xế. Tích hợp công nghệ GPS tracking quản lý đội xe chặt chẽ cho phép giám sát vị trí xe và hành trình tài xế theo thời gian thực, đảm bảo tính minh bạch và an toàn trong quá trình vận tải.
- Số hóa quy trình đối soát và báo cáo tài chính: Hệ thống TMS tự động tổng hợp chi phí nhiên liệu, phí cầu đường (BOT), lương tài xế và công nợ khách hàng. Hệ thống cung cấp các báo cáo lãi, lỗ chi tiết theo từng chuyến hàng hoặc từng tuyến đường, giúp nhà quản lý đưa ra các quyết định kinh doanh dựa trên dữ liệu thực tế chính xác.
- Hệ sinh thái app di động cho tài xế và khách hàng:
- Đối với tài xế: Nhận lệnh trực tiếp qua ứng dụng, cập nhật trạng thái đơn hàng và thực hiện ký nhận điện tử (e-POD) ngay tại điểm giao.
- Đối với khách hàng: Chủ động tra cứu hành trình vận đơn, xem lịch sử giao nhận và minh bạch hóa thời gian dự kiến nhận hàng, từ đó nâng cao mức độ hài lòng và uy tín thương hiệu.
- Quản lý kho bãi: Hỗ trợ kiểm soát chặt chẽ quy trình check-in, check-out hàng hóa tại các điểm trung chuyển, đảm bảo luồng hàng nhập – xuất diễn ra liên tục, giảm thiểu thời gian lưu kho và rủi ro thất lạc hàng hóa.
Hãy nắm bắt cơ hội chuyển đổi số ngay hôm nay để doanh nghiệp logistics của bạn vượt lên dẫn đầu! Với MONA TMS, mọi quy trình vận tải sẽ trở nên tối ưu, hiệu quả và dễ dàng hơn bao giờ hết. Liên hệ ngay qua HOTLINE 1900 636 648 để được tư vấn miễn phí và trải nghiệm giải pháp hoàn hảo cho doanh nghiệp của bạn.
Thông tin liên hệ chi tiết:
- Điện thoại: 1900 636 648
- Email: [email protected]
- Địa chỉ: 1073/23 Cách Mạng Tháng Tám, P. Tân Sơn Nhất, TPHCM
Nhìn chung, chuyển đổi số trong logistics là bàn đạp để các doanh nghiệp bứt phá trong thời đại công nghệ số 4.0. Khi chủ động nắm bắt các giải pháp công nghệ hiện đại và đổi mới tư duy quản trị, các đơn vị vận tải có thể tối ưu hóa hiệu suất, giảm thiểu chi phí và nâng cao năng lực cạnh tranh bền vững. Liên hệ ngay HOTLINE 1900 636 648 để được tư vấn chi tiết và trải nghiệm miễn phí phần mềm TMS hiện đại, giúp doanh nghiệp bạn bước vào thời kỳ chuyển đổi số hiệu quả.

