Khi bán hàng đa kênh và có nhiều đơn từ nhiều nguồn, việc kiểm soát bằng phương pháp thủ công sẽ dễ dẫn đến thất lạc hàng hóa, trùng đơn và chậm giao, làm giảm trải nghiệm khách hàng. Lúc này, phần mềm quản lý đơn hàng là giải pháp giúp doanh nghiệp xử lý đơn nhanh và kiểm soát tập trung và hạn chế sai sót hiệu quả. Trong bài viết này, Website Nhập Hàng sẽ tổng hợp Top 10 phần mềm quản lý đơn hàng tốt nhất, kèm tiêu chí so sánh về tính năng, khả năng tích hợp và chi phí triển khai để doanh nghiệp lựa chọn.

Phần mềm quản lý đơn hàng là  gì?

Tìm hiểu phần mềm quản lý đơn hàng là gì

Phần mềm quản lý đơn hàng là công cụ hỗ trợ tự động hóa và tinh gọn toàn bộ quy trình xử lý đơn hàng, từ lúc nhận đơn, xử lý đơn cho tới giao hàng và theo dõi quá trình.  Thay vì phải làm thủ công các công việc như nhập liệu thông tin khách hàng, cập nhật trạng thái đơn hàng trên các file Excel dễ nhầm lẫn, phần mềm quản lý vận đơn sẽ thực hiện mọi việc một cách tự động, chính xác và nhanh chóng hơn.

Lợi ích khi sử dụng phần mềm quản lý đơn hàng online

Lợi ích sử dụng phần mềm quản lý đơn hàng sản xuất

Việc chuyển đổi từ các phương pháp thủ công sang sử dụng phần mềm quản lý đơn hàng online mang lại những lợi ích vượt trội, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hiệu suất và nâng cao trải nghiệm khách hàng:

  • Kiểm soát đơn hàng theo thời gian thực: Theo dõi trạng thái đơn từ lúc tạo đến khi giao thành công hoặc hoàn trả. Qua đó iups quản lý dễ phát hiện đơn trễ, đơn hàng bị thất lạc, đơn cần xử lý gấp,… để can thiệp kịp thời, giảm phụ thuộc vào việc hỏi thủ công.
  • Quản lý dòng tiền và thu hộ COD: Tự động ghi nhận doanh thu theo đơn, theo kênh, theo kỳ. Theo dõi COD đã thu, chưa thu, đang đối soát và cảnh báo chênh lệch. Nhờ đó doanh nghiệp kiểm soát dòng tiền rõ ràng và hạn chế thất thoát.
  • Tiết kiệm thời gian và nhân lực: Giảm thao tác nhập liệu lặp lại, hạn chế sai sót do con người. Nhiều bước được tự động hóa như cập nhật trạng thái, tổng hợp báo cáo, đối chiếu đơn. Nhân sự tập trung vào xử lý ngoại lệ và chăm sóc khách thay vì chạy theo việc vụn.
  • Đồng bộ và tiện lợi: Đơn hàng, tồn kho, vận chuyển và thanh toán được đồng bộ trên một nền tảng. Dữ liệu thống nhất giúp các bộ phận phối hợp nhanh, tránh tình trạng mỗi người một file, mỗi kênh một con số.
  • Bảo mật thông tin: Phân quyền theo vai trò, ghi nhận lịch sử thao tác và hạn chế truy cập trái phép. Dữ liệu được lưu trữ tập trung, giảm rủi ro mất thông tin do thất lạc file, mất máy hoặc chia sẻ sai người.

Các tính năng của phần mềm quản lý đơn hàng sản xuất

Các tính năng của phần mềm quản lý đơn hàng online​

Sử dụng phần mềm ghi đơn hàng giúp doanh nghiệp tự động hóa toàn bộ quy trình, đảm bảo chính xác, nhanh chóng và minh bạch với các tính năng sau:

  • Tạo và nhập đơn hàng nhanh chóng: Phần mềm tạo đơn hàng hỗ trợ tạo đơn mới hoặc import hàng loạt từ file Excel.
  • Theo dõi trạng thái đơn hàng theo thời gian thực: Cập nhật tự động từ khi tiếp nhận đến khi hoàn tất.
  • Quản lý kho nguyên vật liệu và thành phẩm: Kiểm soát tồn kho, nhập – xuất và luân chuyển hàng hóa dễ dàng, giúp giải quyết nỗi lo về nguồn hàng, đơn hàng một cách triệt để.
  • Kết nối với quy trình sản xuất: Liên kết đơn hàng với kế hoạch sản xuất, giúp đảm bảo tiến độ và hạn giao.
  • Tích hợp vận chuyển và đối tác giao hàng: Theo dõi mã vận đơn, phí giao và tình trạng giao hàng chặt chẽ, hạn chế tình trạng delay giao hàng.
  • Báo cáo doanh thu và chi phí tự động: Thống kê theo từng đơn, tuyến hoặc khách hàng để tối ưu hiệu quả kinh doanh.
  • Phân quyền và bảo mật dữ liệu: Giới hạn truy cập theo vai trò, đảm bảo an toàn thông tin nội bộ.
  • Tích hợp API linh hoạt: Kết nối dễ dàng với phần mềm ERP, CRM hoặc hệ thống kế toán hiện có.

Top 10 phần mềm quản lý đơn hàng online tốt nhất

Để vận hành bán hàng trơn tru trên nhiều nền tảng, doanh nghiệp cần một phần mềm quản lý đơn hàng online đa kênh có khả năng xử lý dữ liệu đồng bộ, tự động cập nhật tồn kho và theo dõi giao hàng theo thời gian thực. Danh sách dưới đây tổng hợp 10 phần mềm tracking đơn hàng hàng đầu, phù hợp cho cả mô hình bán lẻ và chuỗi phân phối chuyên nghiệp:

Phần mềm Tích hợp đa kênh Tính năng nổi bật Chấm điểm
MONA TMS Website, app, vận tải, kho, CRM Quản lý đơn hàng và vận đơn, quản lý phương tiện, tài xế, tối ưu tuyến đường, báo cáo và đối soát vận chuyển. 4.9/5
MISA AMIS CRM Website, offline, CRM, kế toán Theo dõi đơn hàng, hợp đồng, quản lý thu chi, hoa hồng, tích hợp kế toán. 4.8/5
MISA eShop Website, offline, POS, sàn TMĐT Đồng bộ đơn hàng online-offline, báo cáo doanh thu, tích hợp thiết bị bán hàng. 4.7/5
Sapo GO Website, Facebook, sàn TMĐT Quản lý tồn kho, đơn hàng đa kênh, báo cáo và phân tích. 4.6/5
Odoo Website, ERP, CRM, Email Marketing Quản lý đơn hàng, CRM, tích hợp marketing, phù hợp doanh nghiệp vừa, lớn. 4.2/5
Haravan Website, Shopee, Lazada, Facebook, Instagram Đồng bộ đa kênh, kết nối quảng cáo, chatbot, email marketing. 4.5/5
Kiotviet Website, offline Đồng bộ tồn kho, tích hợp vận chuyển, dễ sử dụng. 4/5
Zoho Inventory Amazon, Ebay, Shopify, Etsy Quản lý đơn hàng, kho nhiều địa điểm, tích hợp đơn vị vận chuyển. 4.3/5
HTsoft Website, offline Quản lý kho, danh mục hàng hóa, cấu hình quy trình, quản trị user. 4/5
TrustSales Website, offline, CRM Quản lý đơn hàng, chăm sóc khách hàng, báo cáo kinh doanh. 4.1/5

MONA TMS – Phần mềm quản lý đơn hàng online​ chất lượng nhất

Phần mềm quản lý vận tải MONA TMS

MONA TMS là phần mềm quản lý đơn hàng trực tuyến, được thiết kế chuyên biệt để hỗ trợ các doanh nghiệp logistics và công ty nhập hàng hộ. Hệ thống quản trị đơn hàng giúp kiểm soát chính xác và tối ưu hóa toàn bộ chu trình xử lý đơn hàng, từ khâu tiếp nhận đến khi hoàn tất giao nhận, đảm bảo luồng thông tin luôn được minh bạch và liền mạch.

Một số tính năng nổi bật của phần mềm quản lý đơn hàng đa kênh MONA TMS gồm:

Quản lý đơn hàng và vận đơn

  • Phần mềm tracking đơn hàng MONA TMS giúp tạo và import đơn nhanh, hạn chế nhập liệu lặp.
  • Theo dõi trạng thái giao nhận theo luồng rõ ràng từ chờ lấy hàng đến đang vận chuyển và đã giao.
  • Phần mềm cung cấp mã vận đơn duy nhất cho mỗi đơn hàng, giúp tra cứu, đối chiếu và xử lý ngoại lệ chính xác.

Quản lý phương tiện và tài xế

  • Phần mềm MONA TMS lưu trữ hồ sơ xe đầy đủ như biển số, tải trọng, lịch bảo dưỡng.
  • Phân công tài xế và chuyến đi theo kế hoạch điều phối.
  • GPS tracking theo dõi vị trí theo thời gian thực, hỗ trợ điều phối xử lý nhanh các tình huống lệch tuyến, trễ hẹn hoặc phát sinh điểm dừng

Hỗ trợ lập kế hoạch và tối ưu tuyến đường

  • Phần mềm theo dõi đơn hàng MONA TMS sẽ gợi ý tuyến đường phù hợp để giảm thời gian di chuyển.
  • Gom đơn và điều phối xe hợp lý nhằm hạn chế chạy rỗng và tối ưu chi phí.

Quản lý kho bãi khi có trung chuyển

  • Ghi nhận check in và check out hàng hóa theo từng điểm, hạn chế thất lạc và sai lệch luồng hàng.
  • Quản lý tồn kho, nhập xuất rõ ràng theo mã kiện hoặc mã vận đơn và hỗ trợ đối soát nhanh chóng, tiện lợi.

Tính năng báo cáo vận hành  và đối soát

  • Phần mềm kiểm soát đơn hàng MONA TMS giúp theo dõi doanh thu theo tuyến và theo khách hàng.
  • Kiểm soát chi phí vận hành như nhiên liệu, lương tài xế, phí cầu đường.
  • Đánh giá hiệu suất giao hàng qua tỉ lệ giao thành công, trễ hẹn và các chỉ số vận hành quan trọng.

MONA TMS có ứng dụng cho khách hàng và tài xế

  • Khách hàng có thể tra cứu trạng thái vận đơn và lịch sử giao nhận chủ động trên phần mềm tạo đơn hàng MONA TMS.
  • Tài xế sẽ nhận lệnh, cập nhật trạng thái, ký nhận điện tử ngay trên ứng dụng.

Có thể thấy, MONA TMS là hệ thống quản lý vận tải nội địa tích hợp đầy đủ các tính năng giúp doanh nghiệp giải quyết đến 99% các vấn đề trong vận hành hệ thống logistics nội địa. Liên hệ ngay qua HOTLINE 1900 636 648 để nhận tư vấn về giải pháp quản lý vận tải nội địa toàn diện MONA TMS!

Thông tin liên hệ chi tiết:

  • Điện thoại: 1900 636 648
  • Email: [email protected]
  • Địa chỉ: 1073/23 Cách Mạng Tháng Tám, P. Tân Sơn Nhất, TPHCM

Phần mềm quản lý đơn hàng order​ MISA AMIS CRM

Phần mềm quản lý đơn đặt hàng MISA AMIS CRM

MISA AMIS CRM là một hệ thống quản trị quan hệ khách hàng toàn diện, cung cấp đầy đủ các nghiệp vụ từ quản lý khách hàng, quản lý sale, đến quản lý tồn kho. Trong đó, quản lý đơn hàng không chỉ là một tính năng đơn lẻ mà là một module trọng tâm, giúp doanh nghiệp quản lý chặt chẽ đơn hàng order và hợp đồng bán ra một cách hiệu quả, đặc biệt phù hợp với các mô hình kinh doanh B2B hoặc B2C có quy trình giao dịch phức tạp.

Ưu điểm và tính năng nổi bật của phần mềm kiểm soát đơn hàng AMIS CRM:

  • Quản lý hợp đồng, đơn hàng chi tiết: Theo dõi, thống kê, phân tích và tổng hợp tất cả các đơn hàng đã bán ra, quản lý chi tiết thông tin như sản phẩm, đơn giá, thuế, chiết khấu.
  • Kiểm soát công nợ và thanh lý: Quản lý tiến trình thực hiện hợp đồng từ khi bắt đầu cho tới lúc thanh lý, tự động nhắc nhở từng khoản công nợ cần thực hiện, đảm bảo dòng tiền.
  • Theo dõi tài chính nội bộ: Phần mềm quản lý vận đơn AMIS CRM theo dõi chi tiết các khoản thu chi cho mỗi hợp đồng và quản lý các khoản hoa hồng chi tiết đến từng đối tác, đảm bảo minh bạch tài chính.
  • Đồng bộ dữ liệu toàn diện: Khả năng kết nối mạnh mẽ với phần mềm Kế toán MISA, giúp đồng bộ liên thông dữ liệu về khách hàng, tồn kho, đơn hàng, hợp đồng.

Nhược điểm: Phần mềm theo dõi đơn hàng này tập trung vào quy trình bán hàng/CRM nên tính năng quản lý kho bãi chuyên sâu và tối ưu hóa vận tải có thể không chi tiết bằng các giải pháp ERP hoặc TMS chuyên dụng.

Phần mềm quản lý đơn đặt hàng​ MISA eShop

Phần mềm quản lý đơn hàng online​ Misa Eshop

MISA eShop là phần mềm tạo đơn hàng và quản lý đơn hàng online được thiết kế dành cho các cửa hàng bán lẻ, chuỗi cửa hàng hoặc các doanh nghiệp thương mại điện tử. Giải pháp quản lý đơn hàng này cho phép người dùng quản lý đồng bộ hoạt động kinh doanh trên các nền tảng như website, sàn thương mại điện tử và cửa hàng vật lý, đảm bảo quá trình bán hàng – giao hàng – thu tiền diễn ra liền mạch.

Ưu điểm và tính năng nổi bật của phần mềm tracking đơn hàng MISA eShop:

  • Quản lý đơn hàng đa kênh: Tự động đồng bộ dữ liệu giữa các kênh bán hàng online và offline, giúp hạn chế sai sót và tiết kiệm thời gian đối soát đơn hàng.
  • Phân tích dữ liệu bán hàng chuyên sâu: Cung cấp hơn 40 loại báo cáo doanh thu, lợi nhuận, tồn kho và chi phí, hỗ trợ nhà quản lý ra quyết định kịp thời.
  • Hỗ trợ quản lý tồn kho thông minh: Theo dõi lượng hàng hóa tại từng chi nhánh, tự động cảnh báo khi sắp hết hàng.
  • Tích hợp linh hoạt với thiết bị bán hàng: Hoạt động ổn định trên máy POS, máy in hóa đơn, máy quét mã vạch và thiết bị di động.
  • Kết nối vận chuyển và thanh toán: Phần mềm tiếp nhận đơn hàng hỗ trợ liên kết với các đơn vị vận chuyển và cổng thanh toán phổ biến, giúp xử lý đơn hàng nhanh và chính xác.

Nhược điểm phần mềm theo dõi đơn hàng MISA eShop:

  • Gói tính năng nâng cao có chi phí tương đối cao với doanh nghiệp nhỏ.
  • Giao diện phần mềm tiếp nhận đơn hàng MISA eShop quản lý nhiều module nên cần thời gian làm quen ban đầu.

Phần mềm quản lý tình trạng đơn hàng Sapo GO

Sapo Go phần mềm quản lý đơn hàng order​ phổ biến

Sapo GO là phần mềm quản lý đơn hàng đa kênh chuyên dụng, hướng đến các cửa hàng bán lẻ và doanh nghiệp tập trung mạnh vào các kênh bán hàng trực tuyến, đặc biệt là sàn thương mại điện tử. Phần mềm kiểm soát đơn hàng được thiết kế để đồng bộ hóa và quản lý hiệu quả tình trạng đơn hàng trên nhiều nền tảng, đây là giải pháp giúp người bán kiểm soát dòng chảy hàng hóa và thông tin khách hàng.

Ưu điểm và tính năng nổi bật của phần mềm tạo đơn hàng Sapo GO:

  • Quản lý tập trung nhiều kênh bán hàng: Sapo GO giúp kết nối và quản lý đơn hàng từ nhiều kênh như Facebook, Shopee và Lazada trên cùng một nền tảng, giúp chủ shop tập trung xử lý đơn, tránh bỏ sót đơn và tiết kiệm thời gian thao tác lặp lại.
  • Tích hợp với nhiều đơn vị vận chuyển: Phần mềm phần mềm tra cứu đơn hàng Sapo GO liên kết với nhiều đối tác vận chuyển phổ biến như GHTK, GHN, Viettel Post, Grab Express… giúp đẩy đơn nhanh và dễ dàng so sánh giá ship, tối ưu quy trình giao hàng.
  • Tiết kiệm công sức và nâng cao hiệu quả vận hành: Các tính năng tự động như tạo đơn hàng, ẩn bình luận trên Facebook, thống kê đơntrên phần mềm theo dõi hành trình đơn hàng Sapo GO giúp giảm hơn 30% thời gian xử lý so với thao tác thủ công.
  • Chi phí sử dụng hợp lý: So với nhiều phần mềm lên đơn hàng tương tự, Sapo GO có mức phí thấp và phù hợp với nhiều mô hình kinh doanh online nhỏ và vừa, thậm chí có thể quản lý nhiều gian hàng với chi phí bổ sung thấp.
  • Giao diện hiện đại, dễ dùng: Giao diện trực quan, giúp người mới bắt đầu dễ dàng làm quen và vận hành các tính năng chính mà không mất nhiều thời gian học.

Nhược điểm của phần mềm đồng bộ đơn hàng Sapo GO:

  • Một số tính năng nâng cao chưa mạnh mẽ: Mặc dù phần mềm xác nhận thông tin đơn hàng Sapo GO xử lý tốt đơn hàng online nhưng vẫn thiếu một số tính năng mở rộng sâu như CRM chuyên biệt hay tối ưu nâng cao cho doanh nghiệp lớn với quy trình phức tạp.
  • Phụ thuộc vào kết nối hệ thống: Việc đồng bộ đơn hàng và dữ liệu yêu cầu mạng internet ổn định, nếu kết nối yếu có thể gây trễ, sai lệch trạng thái đơn.
  • Quản lý đa sàn cần trả phí bổ sung: Nếu muốn kết nối thêm gian hàng trên nhiều sàn TMĐT, người dùng đôi khi cần trả thêm phí theo từng gian hàng hoặc tính năng kết nối hàng loạt kênh bán.

Phần mềm quản lý đơn hàng miễn phí​ Odoo

Phần mềm quản lý đơn hàng sản xuất Odoo

Với khả năng tích hợp linh hoạt nhiều module như bán hàng, kế toán, kho vận, nhân sự và CRM, phần mềm đồng bộ đơn hàng Odoo mang đến một hệ sinh thái quản trị toàn diện cho doanh nghiệp quy mô vừa và lớn. Phần mềm quản lý đơn hàng online này có thể sử dụng miễn phí trên cả máy tính và điện thoại, giúp người dùng theo dõi đơn hàng mọi lúc, mọi nơi.

Ưu điểm và tính năng nổi bật của phần mềm đồng bộ đơn hàng Odoo:

  • Giải pháp quản lý đơn hàng tự động: Theo dõi toàn bộ vòng đời đơn hàng – từ đặt hàng, thanh toán, giao nhận đến hóa đơn – trên một nền tảng thống nhất.
  • Tích hợp sâu với CRM và Marketing: Ứng dụng theo dõi đơn hàng Odoo kết nối liền mạch với Email Marketing, Social Media, giúp doanh nghiệp tối ưu quy trình bán hàng và chăm sóc khách hàng.
  • Tùy chỉnh linh hoạt: Phần mềm quản lý hành trình đơn hàng cho phép thêm hoặc bớt module phù hợp với từng mô hình kinh doanh, dễ dàng mở rộng quy mô khi doanh nghiệp phát triển.
  • Giao diện thân thiện, hỗ trợ đa ngôn ngữ: Giao diện phần mềm quản lý trạng thái giao hàng Odoo dễ thao tác và phù hợp với người dùng quốc tế.

Nhược điểm phần mềm tạo đơn hàng Odoo:

  • Cài đặt và triển khai phức tạp, yêu cầu đội ngũ IT am hiểu kỹ thuật.
  • Phần mềm quản lý đơn hàng shopee, bán hàng đa kênh này không tối ưu cho doanh nghiệp nhỏ chỉ cần tính năng quản lý đơn hàng cơ bản.
  • Một số tính năng nâng cao chỉ khả dụng ở bản trả phí hoặc cần lập trình thêm.

Phần mềm quản lý đơn hàng online​ Haravan

Phần mềm quản lý tình trạng đơn hàng​ Haravan

Haravan là phần mềm quản lý đơn hàng đa kênh dành cho doanh nghiệp vừa và lớn, đặc biệt phù hợp với các thương hiệu kinh doanh đa kênh hoặc phát triển mạnh trong lĩnh vực thương mại điện tử. Với nền tảng đồng bộ dữ liệu từ website, sàn TMĐT và mạng xã hội, phần mềm quản lý vận đơn Haravan giúp doanh nghiệp quản lý hoạt động bán hàng và vận hành chuỗi cung ứng dễ dàng, thống nhất.

Ưu điểm và tính năng nổi bật phần mềm quản lý trạng thái giao hàng Haravan:

  • Đồng bộ đơn hàng tự động: Kết nối liền mạch giữa website, Shopee, Lazada, Facebook, Instagram và cửa hàng offline.
  • Tích hợp marketing mạnh mẽ: Phần mề quản lý đơn hàng trên điện thoại này kết nối với Google Ads, Facebook Ads, Email Marketing và chatbot giúp tối ưu tỷ lệ chuyển đổi.
  • Quản lý hàng tồn kho: Theo dõi số lượng sản phẩm, cảnh báo khi sắp hết hàng, đồng bộ tồn kho đa kênh.
  • Hỗ trợ chăm sóc khách hàng: Lưu trữ lịch sử mua sắm, tự động phân loại khách hàng và gợi ý chương trình khuyến mãi phù hợp.

Nhược điểm phần mềm kiểm soát đơn hàng Haravan:

  • Phần mềm quản lý đơn đặt hàng online này có chi phí gói dịch vụ cao hơn mặt bằng chung, gây khó khăn với doanh nghiệp nhỏ.
  • Giao diện phần mềm tra cứu đơn hàng Haravan có nhiều tính năng nên cần thời gian làm quen để sử dụng hiệu quả.

→ Xem thêm: Các trang web mua hàng Trung Quốc uy tín hàng đầu

Phần mềm lên đơn hàng miễn phí Kiotviet

Kiotviet - Phần mềm quản lý đơn hàng miễn phí, chất lượng

Phần mềm quản lý đơn hàng online KiotViet được thiết kế tối ưu cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ, đặc biệt là cửa hàng bán lẻ, phần mềm quản lý đơn bán hàng này sở hữu giao diện thân thiện, dễ thao tác và khả năng hoạt động ổn định.

Ưu điểm và tính năng nổi bật phần mềm quản lý vị trí đơn hàng Kiotviet:

  • Đồng bộ dữ liệu đa kênh: Phần mềm xác nhận thông tin đơn hàng Kiotviet có thể quản lý đơn hàng từ cả website và cửa hàng offline, cập nhật trạng thái theo thời gian thực.
  • Tự động cập nhật tồn kho: Giảm sai sót khi nhập liệu thủ công, giúp kiểm soát hàng hóa chính xác hơn.
  • Tích hợp đơn vị vận chuyển: Hỗ trợ kết nối với các hãng vận chuyển phổ biến, phần mềm quản lý giao hàng theo dõi hành trình giao hàng dễ dàng.
  • Chi phí hợp lý: Cung cấp nhiều gói dịch vụ phù hợp với quy mô và nhu cầu từng doanh nghiệp SME.

Nhược điểm phần mềm tra cứu đơn hàng Kiotviet:

  • Chưa có tính năng chuyên sâu dành cho doanh nghiệp lớn hoặc chuỗi cửa hàng phức tạp.
  • Một số báo cáo phân tích của phần mềm theo dõi hành trình đơn hàng KiotViet còn cơ bản, chưa đáp ứng nhu cầu quản trị nâng cao.

Ứng dụng quản lý đơn hàng Zoho Inventory

Phần mềm quản lý tình trạng đơn hàng Zoho Inventory

Zoho Inventory là ứng dụng quản lý đơn hàng được đánh giá cao trong nhóm doanh nghiệp kinh doanh quốc tế, đặc biệt phù hợp với các cửa hàng hoạt động trên nền tảng như Amazon, eBay, Shopify hay Etsy.

Ưu điểm và tính năng nổi bật phần mềm giám sát vị trí đơn hàng Zoho Inventory:

  • Tích hợp sàn thương mại điện tử toàn cầu: Kết nối trực tiếp với Amazon, eBay, Shopify, Etsy để đồng bộ đơn hàng tự động.
  • Quản lý kho đa địa điểm: Phần mềm quản lý hành trình đơn hàng Zoho Inventory cho phép theo dõi, điều phối và tối ưu hàng tồn ở nhiều chi nhánh cùng lúc.
  • Kết nối đơn vị vận chuyển quốc tế: Liên kết với FedEx, UPS, USPS để xử lý và theo dõi lô hàng dễ dàng.
  • Tương thích với hệ sinh thái Zoho: Ứng dụng theo dõi đơn hàng này tích hợp liền mạch cùng Zoho CRM, Zoho Books để đồng bộ dữ liệu bán hàng và kế toán.

Nhược điểm phần mềm đồng bộ đơn hàng Zoho Inventory:

  • Báo cáo phân tích chưa chi tiết, khó đáp ứng yêu cầu quản trị chuyên sâu.
  • Phần mềm quản lý đơn hàng shopee, bán hàng đa kênh này chưa phù hợp cho các doanh nghiệp lớn có quy trình vận hành phức tạp.

Phần mềm quản lý đơn đặt hàng miễn phí​ HTsoft

HTsoft là một trong các phần mềm quản lý đơn hàng hiệu quả nhất

HTsoft là app tạo đơn hàng do doanh nghiệp Việt phát triển, hướng đến các cửa hàng bán lẻ, đại lý phân phối và doanh nghiệp vừa và nhỏ cần quản lý linh hoạt các hoạt động bán hàng, kho hàng và khách hàng.

Ưu điểm và tính năng nổi bật phần mềm xác nhận thông tin đơn hàng HTsoft:

  • Quản lý đơn hàng và kho hàng toàn diện: Theo dõi nhập – xuất – tồn kho, mua hàng và bán hàng trên cùng hệ thống.
  • Tùy chọn quy trình làm việc: Phần mềm quản lý đơn hàng trên điện thoại này hỗ trợ hai chế độ linh hoạt – từ đơn đặt hàng đến phiếu bán buôn/bán lẻ tương ứng.
  • Phân loại hàng hóa chi tiết: Dễ dàng quản lý danh mục, nhóm sản phẩm và đặc tính từng mặt hàng.
  • Quản trị người dùng hiệu quả: Cho phép thêm, sửa, xóa nhóm user và phân quyền chi tiết theo vai trò.
  • Quản lý khách hàng thân thiết: Tích hợp hệ thống thẻ khách hàng, hạng thẻ và ưu đãi tương ứng.

Nhược điểm phần mềm tra cứu đơn hàng HTsoft:

  • Giao diện phần mềm tiếp nhận đơn hàng HTsoft chưa thật sự hiện đại so với các phần mềm quốc tế.
  • Phần mềm quản lý đơn đặt hàng online HTsoft còn thiếu một số tính năng tự động hóa nâng cao như đồng bộ đa kênh hoặc báo cáo chuyên sâu.

→ Xem thêm: Top 6 App mua đồ cũ Trung Quốc uy tín, giá rẻ

Phần mềm quản lý đơn đặt hàng​ TrustSales

Ứng dụng quản lý đơn đặt hàng​ chất lượng TrustSales

TrustSales là một phần mềm quản lý đơn hàng chuyên biệt, được thiết kế tập trung vào mô hình Social Commerce (bán hàng qua mạng xã hội) và sàn thương mại điện tử. Đây là giải pháp lý tưởng cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa muốn tối ưu hóa việc bán hàng và chốt đơn trên các kênh Facebook và sàn TMĐT.

Ưu điểm và tính năng nổi bật phần mềm giám sát vị trí đơn hàng TrustSales:

  • Tập trung vào Social Commerce: Đáp ứng đủ và đúng nhu cầu quản lý đơn hàng của các doanh nghiệp tập trung mạnh vào Facebook và sàn thương mại điện tử.
  • Tự động hóa tương tác: Có tính năng nổi bật là hỗ trợ tự động trả lời tin nhắn và bình luận của khách hàng trên Facebook
  • Quản lý Order hiệu quả: Giúp quản lý chặt chẽ các đơn đặt hàng phát sinh từ mạng xã hội.

Nhược điểm phần mềm tracking đơn hàng TrustSales: Khó đáp ứng được các nhu cầu tiếp thị và quản lý quy trình phức tạp hơn của các doanh nghiệp lớn.

Kinh nghiệm chọn phần mềm quản lý vận đơn phù hợp

Kinh nghiệm chọn phần mềm quản lý đơn hàng đa kênh phù hợp

Giữa hàng trăm lựa chọn và tiêu chí đánh giá, việc tìm kiếm một phần mềm kiểm soát đơn hàng phù hợp với doanh nghiệp là một thách thức lớn, khiến nhiều chủ doanh nghiệp lãng phí thời gian và ngân sách. Dưới đây là 5 kinh nghiệm cốt lõi để chọn được phần mềm tạo đơn hàng phù hợp nhất với doanh nghiệp của mình:

  • Xác định rõ nhu cầu: Cần phân tích quy mô và đặc thù ngành hàng để chọn phần mềm quản lý đơn hàng phù hợp với quy trình hiện tại.
  • Liệt kê tính năng cần thiết: Xác định các tính năng quan trọng cần có của phần mềm theo dõi đơn hàng như: đồng bộ đa kênh, quản lý tồn kho theo thời gian thực và tích hợp vận chuyển tự động. Tránh bị phân tâm bởi các tính năng không cần thiết khi chọn phần mềm quản lý đơn hàng đa kênh.
  • So sánh và dùng thử: Lập bảng so sánh các phần mềm quản lý đơn hàng online tiềm năng về giá, tính năng và độ uy tín. Tận dụng các bản dùng thử để trải nghiệm giao diện và quy trình thực tế trước khi mua sử dụng.
  • Đánh giá khả năng tích hợp: Đảm bảo phần mềm quản lý vị trí đơn hàng có thể kết nối mượt mà với các hệ thống khác đang sử dụng (ví dụ: phần mềm CRM, Kế toán, Marketing,…). Đồng thời xem xét khả năng mở rộng của phần mềm quản lý vận đơn khi doanh nghiệp phát triển.
  • Xem xét giá trị tổng thể: Lựa chọn dựa trên giá trị và hiệu quả khi sử dụng phần mềm quản lý vận đơn mang lại chứ không chỉ dựa vào chi phí đầu tư ban đầu. Và kiểm tra chất lượng dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật sau bán hàng.

Trên đây là tổng hợp các phần mềm quản lý đơn hàng phổ biến trên thị trường hiện nay, mang đến giải pháp linh hoạt cho cả doanh nghiệp nhỏ lẫn lớn. Những công cụ này giúp theo dõi đơn hàng chính xác, quản lý kho và giao nhận hiệu quả, đồng thời hỗ trợ kết nối đa kênh bán hàng. Doanh nghiệp có thể dễ dàng kiểm soát dữ liệu, giảm sai sót và nâng cao hiệu suất làm việc của nhân viên. Hy vọng những thông tin mà chúng tôi cung cấp trên đây sẽ hữu ích với doanh nghiệp bạn.

SHARE:
Hệ thống nhập hàng Trung Quốc